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卓瑞信息公司拥有统一坐席服务平台,为客户提供 7*24 小时不间断的电话技术支持服务。专业工程师在线为您解答问题、排除故障,专业的服务跟踪系统,确保服务响应时间及服务质量。 服务专线电话 400-9696-700

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于非关键性非紧急类故障或问题,客户可以通过电子邮箱与我们联系,卓瑞信息将提供全天候的邮件支持服务。

驻点速达

对于通过电话及远程技术支持无法解决的问题,卓瑞信息派出客户服务工程师到客户现场进行问题的解决。

远程支持

对于非关键性非紧急类故障,如果条件许可,可以通过远程方式解决。

备件服务

我们将保证充足的备件库存,在质保期外以最优惠价格向用户提供备品备件。

项目定制服务

项目从业经验10年以上的专业技术团队,帮助用户正确选择更加符合项目要求的系统设备并提供产品技术方案支持。

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